Facebook hat sich nicht gescheut, seine Bedenken über die Änderungen, die mit iOS 14 kommen, zu äußern. Letzten Sommer kündigte Apple die Änderungen an, die die Anforderung beinhalten, dass Apps einen Datenschutzhinweis enthalten, um den Nutzern zu zeigen, welche Daten gesammelt werden und wie sie verwendet werden, sowie das, was Apple App Tracking Transparency (ATT) nennt, das von Apps verlangt, dass sie die Erlaubnis einholen, bevor sie Nutzer verfolgen.
Apple verzögerte die Implementierung von letzterem, um Werbetreibenden und Entwicklern Zeit zu geben, sich auf die Änderung einzustellen. Nun soll sie aber mit dem nächsten Update von iOS kommen.
In der Zwischenzeit hat Facebook seinen Kampf öffentlich gemacht. Das Unternehmen veröffentlichte zwei Anzeigen in drei der auflagenstärksten Zeitungen des Landes, in denen es Apple vorwirft, kleine Unternehmen und das offene Internet anzugreifen. Mark Zuckerberg griff auch Apples Beweggründe während des Quartalsberichts des Unternehmens im letzten Monat an, und es gibt Berichte, dass er eine Kartellklage gegen den iPhone-Hersteller in Erwägung gezogen hat.
Nun hat das Unternehmen eine neue Kampagne gestartet, darunter eine Anzeige mit dem Titel “Good Ideas Deserve to be Found”. Die neue Anzeige ist etwas schwer zu verstehen, soll aber den Wert von personalisierten Anzeigen für kleine Unternehmen aufzeigen. Facebook will damit deutlich machen, dass personalisierte Anzeigen für ein besseres Erlebnis auf Facebook und Instagram sorgen, die ebenfalls zum Unternehmen gehören.
In einem Blog-Post erklärt Facebook, warum:
Jeder News Feed ist einzigartig, was bedeutet, dass es wahrscheinlicher ist, dass Sie Inhalte sehen, die Sie sehen möchten, Gruppen, denen Sie beitreten möchten, Autoren, denen Sie folgen möchten, und Produkte und Dienstleistungen, die Sie kaufen möchten. Diese Entdeckung wird durch Personalisierung ermöglicht und ist die nicht ganz so geheime Sauce, die Menschen hilft, Produkte und Dienstleistungen zu entdecken, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Es ist auch der Motor, den kleine Unternehmen nutzen, um ihre wahrscheinlichsten Kunden zu erreichen, und das zu einem erschwinglichen Preis. Wir glauben, dass das gut für kleine Unternehmen und für die Menschen ist, die ihre Produkte lieben. Und wir möchten, dass mehr Menschen wissen, warum.
Es gibt eine Menge in dieser Aussage zu entpacken, aber es ist erwähnenswert, was Facebook nicht sagt. Facebook spricht nie über Tracking, weil es nicht möchte, dass Sie über Tracking nachdenken. Es möchte nicht, dass Sie über die Tatsache nachdenken, dass es das Ziel des Unternehmens ist, Sie dazu zu bringen, dass es alles, was Sie online tun, verfolgen kann, damit es diese personalisierten Anzeigen zeigen kann.
Die Sache ist, dass das nicht in Gefahr ist. Apple beendet nicht die personalisierte Werbung – oder sogar das Tracking, was das betrifft. Es verlangt nur, dass Apps erst um Erlaubnis fragen müssen.
Das führt zu einer interessanten Frage. Für wen ist die Anzeige bestimmt? Hofft Facebook, dass Apple seine Meinung ändert? Das scheint unwahrscheinlich. Tim Cook hat die Position des Unternehmens bereits deutlich gemacht.
Das Unternehmen wird Facebook nicht daran hindern, Sie zu verfolgen, aber es muss Sie erst um Erlaubnis fragen.
Warum ist Facebook dann so besorgt? Weil es weiß, was alle anderen bereits wissen – dass die meisten Menschen, wenn sie die Wahl haben, Facebook nicht erlauben werden, sie zu verfolgen.
Wenn das schlecht für das Geschäft von Facebook ist, ist das nicht Apples Schuld. Es bedeutet nur, dass das Geschäftsmodell von Facebook auf etwas basiert, was die meisten Menschen lieber nicht tun würden.
Außer, kleine Unternehmen können immer noch Werbung für ihre Kunden machen. Sie können immer noch alle Informationen verwenden, die Facebook über seine Benutzer kennt – wie Geschlecht, Alter, Standort und Interessen – um Anzeigen zu schalten. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, ändert sich nichts davon. Die einzige Person, die wirklich zu verlieren scheint, ist Facebook.
